傍晚,一行五人结束雪乡的拍摄,驱车返回县城宾馆。途中遭遇雪崩,道路被阻断无法通行。几人在当地派出所寻求帮助,得知道路疏通需至明日中午。一位即将退休的老警察告诉他们,附近山谷中有一家旅馆可供暂住。离开派出所时,白雪和郝佳注意到墙上贴着一张通缉令,得知附近有一名连环杀人犯,警方正在全力搜捕。 五人来到偏远的旅馆,发现这里冷冷清清,透露着一股诡异气氛。原本各自怀着不同目的的五人,因旅途劳顿和环境压抑,关系逐渐恶化。胡大婶的智障儿子也因某种原因显得格外不安。突然,一场暴风雪导致旅馆停电,气氛更加紧张。玩得尽兴的郝佳回到房间休息,却在楼梯口看到一张陌生的脸,随后一只铁钩突然卡在她的脖子上,她的惨叫声被巨大的音响声淹没。