从事设计工作的单身妈妈蔡闵英带着6岁的女儿珠熙搬入某商品房的504室,由于迷信,她们将5楼视为4楼。大厦安静舒适,非常适合闵英这样经常夜间工作的人。母女俩生活简单有序,波澜不惊。然而,奇怪的响动开始搅扰她们的生活。3楼的单身男子韩昌洙抱怨母子二人过于吵闹,但闵英认为那声音来自楼下。不久,一个放高利贷的男子惨死在电梯间,而经常在家独处的珠熙举止变得愈加孤僻和诡异。闵英的不安与日俱增,她隐约感到这栋大厦和所住的房间有些问题。但当她想逃离时,却发现事情并非如此简单……大厦似乎隐藏着某种诡异的秘密,而母女俩的处境也变得越来越危险。