Norman Bates在经历多次精神病院的治疗后,再次被释放并过上了看似平静的生活,与精神病院的女医生结婚,两人关系和谐。某天,Norman正在家中等待妻子下班,准备庆祝他的生日。恰巧电视上正在播放一档关于连环杀手和弑母病患的热线电话节目,这激发了他内心的黑暗欲望。Norman拨通了节目电话,开始详细讲述自己的过去,包括他少年时期的犯罪经历。他透露了自己如何在年少时谋杀了自己的母亲和她的外遇对象,并解释了他为何开始对他人实施暴力。随着谈话的深入,Norman逐渐失控,向节目主持人坦白了他今天想要杀害妻子的想法。他声称,妻子有了自己的骨肉,而他认为疯狂是遗传的,因此他无法容忍这样的未来。Norman的内心挣扎和黑暗动机,揭示了他无法摆脱的家族诅咒和精神疾病。